社交媒体与人工智能（AI）的结合，正彻底改变市场推广以及企业与顾客互动的模式。商品服务均逐渐由单向的广告传递，转向即时、个人化、互动性更强的体验；而社交媒体的快速发展，亦深刻改变了亚太区企业的运作方式。Meta 亚太区副总裁 Benjamin Joe 近日便公佈了 5 大社交媒体趋势，供企业参考如何能进一步加强与顾客的互动连结。

研究显示，亚太区已成为全球最大的社交媒体使用市场。广告主在 Meta 平台每投入 1 美元，平均可获得超过 3 倍成效，若配合 Advantage+ 等 AI 广告工具，效果更为显着。

五大趋势

儘管人工智能（AI）在职场上为我们带来不少便利，近年屡屡传出大型企业落实 AI 策略后大幅裁员，不免人人自危，担心会被 AI 取代。

一站式全球团队支薪及人力资源管理平台 Deel 近日便委託 IDC 撰写《AI 重塑未来工作：香港及全球劳动力转型调查报告》。研究揭示 AI 正急速改变香港企业的招聘模式与人才管理，劳动市场正面临深刻转型。

初阶职位急速萎缩　培育领袖更具挑战

资安研究团队 Koi 公佈，一个名为「ShadyPanda」的黑客组织，过去 7 年间透过浏览器插件展开大规模恶意攻击，感染超过 430 万名 Google Chrome 及 Microsoft Edge 用户。受影响插件包括后门程式及间谍软件，并将用户数据传送至中国伺服器。

报告指出，攻击者先以合法插件包装，累积数十万甚至数百万次下载，然后在多年后推送含恶意程式的更新，令所有用户自动中招。由于 Chrome 及 Edge 的插件审核仅限于首次提交，未有持续监管，令这些获「精选」及「验证」标籤的生产力工具，长期在暗中窃取敏感资料。

其中一个名为 Clean Master 的插件，由 Starlab Technology 发佈，下载量逾 20 万次。2024 年中，ShadyPanda 推送含远端代码执行后门的更新，令 30 万用户受感染。虽然相关插件已被下架，但研究人员警告，攻击基建仍在受感染浏览器上运作。

有传美国科技巨擘 IBM 正与数据基建公司 Confluent 进入深入洽谈，计划以约 110 亿美元收购该公司，以加强其在云端服务市场的竞争力。消息指交易最快或于本周一公佈。

Confluent 为一个开源平台，专门处理庞大的即时数据流，包括银行交易及网站点击等。据 LSEG 数据显示，Confluent 市值约 80.9 亿美元，而总部位于纽约的 IBM 则约值 2,878.4 亿美元。

今年 10 月，路透社曾报道 Confluent 正考虑出售，并已委託投资银行管理相关程序。惟两家公司在非办公时间亦未有回应查询，故路透社暂未能独立核实相关消息。分析指出，IBM 去年以 64 亿美元收购 HashiCorp，以扩展云端及人工智能相关业务。现任行政总裁 Krishna 近年持续加强软件佈局，期望把握企业在云端服务上的投资热潮。

按惯例，每年 AWS re:Invent 皆由 CTO Dr. Werner Vogels 压轴出场主题演讲。不过今年甫开场已有大量支持者高呼「Werner！Werner！Werner！」，声势堪比演唱会歌手登场。完场时，随着他的一句「Werner out！」，全场站立掌声雷动，14 年科技传奇魅力难以複製。

作为技术总监，Vogels 的年度大会主题演讲内容技术门槛向来颇高，不过今年的内容侧重开发者的文化传承，语重心长，软性得多。

CTO 的最后一堂课