市民旅游兑换外币时，不难发现银行或找换店买入卖出价格存在明显差额，因此大都会比较不同平台汇率。外游消费尚且如此，对频繁进行跨境支付的中小企而言，货币转换成本就更为关键。

试想像你是中小企老闆，需要由香港支付一笔货款给欧洲的供应商。当你选择汇款方式时面临两个选项：一个是 $0 手续费，但汇率较差；另一选项是手续费 $30 港元，但汇率较好。乍看之下，$0 手续费似乎比较划算，但实际上收款方所收到的金额，反而较含手续费的选项少 $20 欧元。

「大多数人被告知外汇交易是免费或便宜的，但除非你使用计算机仔细计算，否则根本不会知道实际收费。一旦认真计算，自会发现这些隐藏费用相当高昂。据估计，香港的个人和小企业每年在这些隐藏费用上，支出逾 $250 亿港元。」Wise 联合创办人兼 CEO Kristo Käärmann 强调：「我们承诺用家使用 Wise 时，会清楚知道每笔交易的费用，和收款方实际收到的金额。我们的目标是以更低的成本，和更透明的方式进行跨境支付。」