港铁 8 日正式为广大市民于港铁全线 84 个港铁站增设 Wi-Fi 热点供用家连接上网，而且费用全免，只需几个简单步骤即可连上由 PCCW 提供的 WiFi 服务，特别适合旅游人仕、有限数据用量的用家使用。

用家现在只需于 84 个港铁站内标示着橙底白字的「免费 Wi-Fi 热点」附近即可以简单步骤即可连上 WiFi ，为用家的动装置，包括 : 智能手机、平板电脑及行动电脑等等。只需按照以下步骤，港铁免费 Wi-Fi 即可启动：

1. 按「设定」

PCCW 12 日向正使用 PCCW 服务的用户发出有关「个人资料作直接促销的政策」更新的短讯，并在短讯中提供了超连结用作下载已 PDF 公告，内容大致上是使用您的电邮地址、通讯地址、手机号码、电话号码、服务号码和服务帐户号码透过不同联络方式，直接用于促销用途。 PCCW 这次是单方面修改其个人资料的使用政策，并且默认用家在没有提出反对即代表接受新政策。

据 PCCW 发出的「个人资料作直接促销的政策」更新内容首段指出︰「为确保您能充分了解我们的最新优惠，包括任何礼品、折扣、优惠及其他宣传优惠，我们将继续为您提供有关电讯网络服务、电脑周边产品、配件和软件的资讯以及我们业务合作伙伴的各种产品或服务的最新情报，包括旅游、银行、娱乐、交通、家居、服装、餐饮、保险、教育、健康及保健、社交网络、媒体及高级消费类产品。」

这代表着 PCCW 用户或曾使用 PCCW 服务的用家，不仅收到 PCCW 的促销内容，同时还会收到非 PCCW 公司促销，而且还包括各行各业，而所谓的业务合作伙伴则未有提及，同时未有说明是代发还是直接转移，用家的个人资料能否得到合适保护，更有读者来信投诉，担心个人资讯会落有电子促销的广告公司手上。