武汉肺炎蔓延全球，或多或少都会对香港带来不少的影响，为了与全港市民逆境同行共度时艰，HKBN 香港宽频最新宣佈向全港所有住宅固网服务客户(包括家居宽频、家居电话及IDD月费计划)，以及香港宽频企业方案、HKBN JOS 及 HKBN Cloud 客户豁免一个月服务月费，惠及 90 万香港家庭及公司 2 涉资超过 1 亿元。

香港宽频指出，肺炎疫情在香港蔓延，为许多企业及家庭带来沉重经济压力，我们相信企业有责任积极採取一切可能的措施，尽绵力与香港人共度时艰。

由 2020 年 3 月 2 日至 3 月 15 日，香港宽频住宅固网服务客户（包括家居宽频、家居电话及 IDD 月费计划）可以在此网页登记豁免一个月服务月费，每个户口之上限为 HK$200。同时，香港宽频企业方案、HKBN JOS及HKBN Cloud商业客户也可以登记豁免一个月服务月费，每个商业登记号码之上限为 HK$500。

LeTV 8 日与香港宽频 (HKBN) 合举行发佈会宣佈两家企业组成策略性合作伙伴，为现时新旧客户提供优惠计划以加强于香港地区的市场佔有率，最新公佈的合作计划仅 HKD138/ 月即可使用 HKBN 宽频服务及 LeTV 内容组合，更包括英超联足球首季赛事内容。

LeTV 近日市场推广攻势一浪接一浪， 9 月 22 日宣佈取得英国足球联赛播转播权后，引来市场热话。 LeTV 再进一步伙拍香港宽频提供商 HKBN 共同推出优惠计划吸引用家，扩大市场佔有率，明显与 PCCW 抢夺市场。

LeTV 最新公佈的服务计划内容如下，由 10 月 9 日起首 5000 名 HKBN 新旧客户申请，成功申请的用家可以以平均 HKD272/ 月享用 24 个月宽频服务及 Le TV Box (4K 平均标准版 ) 服务，以及 2016 年 8 月起享用 14 个月乐视体育套餐 ( 包括足球赛事 ) 。

香港宽频网络有限公司「香港宽频」于 22 日宣佈推出宽频升级优惠，客户只需于即日起至 10 月 15 日期间申请宽频组合服务计划，以同等价钱即可享受升级的上网速度，以极速畅游网上世界。

新客户由即日起至 10 月 15 日，客户可以优惠月费登记指定的 500M 极速王组合或 1000M 极速光纤宽频计划，用户可以现时的 500M 月费价钱享用 1000M 计划，或以现时的 100M 月费价钱享用 500M 计划。

据「香港宽频」表示， 1000M 极速光纤宽频月费只需港币 $178 ， 500M 极速王组合宽频月费亦只需港币 $158 ，客户须签订最短合约期为 24 个月之指定极速王组合，并必须预先预缴港币 $900 ，有关预缴费用将于最短合约期正式生效后首月开始回赠予客户；极速王组合只适用于指定住宅地区及安装服务之地址于登记前 120 日内未曾使用香港宽频之宽频服务。

香港宽频 (HKBN) 24 日宣佈为客户提供「双 14 天冷静期」保障，竖立电讯界消费权益新标准，这是继去年率先推出登记固网服务翌日起计 14 天内，可要求取消有关服务合约后， HKBN 进一步提出由安装后翌日起的 14 天内，仍可要求取消有关服务，为客户提供最佳消费权益。

据 HKBN 表示，自发性地设立 14 天冷静期，主要为保障新登记指定长期合约商业宽频服务计划，以及指定长期合约住宅固网服务计划之客户，有关签约后及安装后冷静期之条款及细则，可浏览 HKBN 官方网站。

设立双重 14 天冷静期并非政府或监管机构的规定， HKBN 打破市场常规，主动引入登记固网服务后的 14 天冷静期以及完成安装服务后的 14 天冷静期， HKBN 表示深信电讯服务应以尊重消费者的权益为基础，让客户有充分及合理的选择权。

香港宽频 21 日向电讯盈科客户宣战，推出电讯盈科客户转台优惠组合，以平均月费 HK$188 提供 100Mbps 宽频上网、家居电话及 bbTV 60 条视讯频道服务作招来。

据香港宽频表示，此优惠只限电讯盈科现有客户转台，需同时签约指定「极速王」、「挚好倾」及「潮享乐」组合 28 个月，即可享有 HK$218 ，额外 4 个月免月费及豁免一次基本安装费 $680 ，而平均月费约为 $188 。

以上服务包括 100Mbps 极速家居宽频上网、 HKBN Wi-Fi 户外无线上网、家居电话服务连指定 4 项增值服务、流动通讯应用程式 2b App ，透过 iPhone 或 Andriod 手机在海外 Wi-Fi 或数据网络致电或接收香港电话， IDD0030 每月 200 分钟指定地区及指定字首之电话号码之免费时间及 bbTV 宽频电视 60 条资讯娱乐频道。